職場の人間関係がつらい。異動・転職の前に考えること

まず「人間関係がつらい」の中身を分けてみる

職場の人間関係がつらいといっても、原因は一つではありません。

たとえば、

• 直属の上司と合わない
• 特定の同僚と関係が悪い
• チーム全体の雰囲気が悪い
• 職場に陰口や悪口が多い
• 仕事を頼まれすぎる、断りにくい
• 評価や扱いに納得できない
• 常に周囲へ気を遣って疲れる

などがあります。

ここを一度、

「職場の人間関係が嫌」

という大きな塊のままにせず、分けてみます。

原因が違えば、変えるべきものも違います。

まずは、自分は何に一番疲れているのかを考えてみます。

「誰か一人」が原因なのかを考える

もし人間関係の悩みが、特定の上司や同僚との関係に集中しているなら、会社そのものを変えなくても状況が変わる可能性があります。

たとえば、

• 担当を変える
• チームを変える
• 異動する
• 相手とのやり取りを減らす

などです。

直属の上司一人と合わないのであれば、その人と働かなくなっただけで状況が大きく変わることもあります。

一方で、

上司が変わっても似たような問題が起きる。
別の部署でも同じような雰囲気がある。

という場合は、特定の人だけではなく、会社の環境そのものに原因がある可能性もあります。

人を変えれば解決しそうなのか、環境を変えないと解決しそうにないのか。

ここは大きな分かれ目です。

相手を変えようとしすぎない

人間関係がうまくいかないと、

「もっと上手に付き合わないと」
「自分が我慢すればいい」
「相手に分かってもらえれば変わるかも」

と考えることがあります。

もちろん、伝え方や接し方を変えることで関係が良くなることもあります。

ただ、相手の性格や行動そのものを自分で変えることはできません。

そこで考えたいのが、

相手を変えるのではなく、自分と相手の距離を変えられないか。

ということです。

たとえば、

• 必要以上に接点を増やさない
• やり取りを簡潔にする
• 必要な内容は記録が残る方法でやり取りする
• 別の人にも情報を共有する
• 担当や役割を変えられないか相談する

などがあります。

相手との関係そのものを良くすることだけが解決方法ではありません。

今の会社で環境を変えられるか確認する

特定の人や部署が原因なら、会社を辞める前に社内で環境を変えられることもあります。

担当やチームを変える

同じ部署でも、担当する仕事や一緒に働く人が変われば、接点を減らせる場合があります。

会社や仕事内容自体には大きな不満がないなら、まず小さく環境を変える方法です。

異動する

今の部署全体の雰囲気が合わないなら、異動も選択肢になります。

部署によって、

• 上司
• チーム
• 仕事の進め方
• 評価のされ方
• 職場の雰囲気

が違う会社もあります。

「この会社が嫌」ではなく、

「この部署で働き続けるのがつらい」

のであれば、異動で解決できないか考える余地があります。

上司や人事などに相談する

自分だけでは状況を変えにくい場合は、相談できる相手や窓口がないか確認します。

相談したからといって、必ず希望どおりに解決するとは限りません。

ただ、

問題を伝えたときに、会社がどう対応するのか

も、その会社に残るかを考える材料になります。

異動すれば解決する問題なのかを考える

社内で環境を変える場合、考えたいのは、

「場所を変えれば、本当に状況が変わりそうか」

ということです。

会社の中に、自分が働きやすそうな別の環境があるなら、異動する意味があります。

逆に、

「どの部署も同じような雰囲気だと思う」

のであれば、社内だけで解決するのは難しいかもしれません。

会社全体の文化が合わないこともある

人間関係の悩みは、「嫌な人が一人いる」という形だけではありません。

職場の文化そのものが、自分に合っていない場合もあります。

たとえば、

• ミスを必要以上に責める
• 上司に意見を言いにくい
• 陰口や悪口が当たり前になっている
• 誰か一人に仕事を押しつける
• 問題が起きても会社が対応しない
• 人が辞めても同じ問題が繰り返されている

といった環境です。

こうした場合、

「自分のコミュニケーションが下手だから」

だけでは説明できないことがあります。

自分と会社の文化が合っているかという視点でも考えてみます。

明確な嫌がらせやハラスメントは「相性」と分けて考える

人間関係の悩みの中には、

• 継続的な暴言
• 脅すような言動
• 意図的な嫌がらせ
• 仕事上必要な範囲を超えた攻撃的な言動

など、「相性が悪い」だけでは済ませにくいものもあります。

こうした場合は、

「自分がもっと我慢すればいい」と考え続けないことも大切です。

必要に応じて、日時や内容などの記録を残す、社内の相談窓口を確認する、社外の相談先を利用するなど、自分だけで抱え込まない方法も検討します。

状況によっては、社内での改善を長く待つよりも、まずその環境から離れることを優先した方がいい場合もあります。

外の職場も見てみる

今の会社で環境を変えるのが難しそうなら、外を見ることも選択肢になります。

ただし、

転職すれば必ず人間関係が良くなるとは限りません。

人間関係は、年収や年間休日のように求人票だけでは分かりにくい部分があります。

だからこそ、次の会社を見るときは条件だけでなく、

• どんなチームで働くのか
• 上司になる人はどんな人か
• 仕事をどう分担しているのか
• 評価やフィードバックをどう行うのか
• 社員同士がどんな雰囲気で話しているか

なども確認したいところです。

口コミなども一つの情報にはなりますが、それだけで決めず、複数の情報から判断します。

今とは違う会社を見ることで、

「今の環境は普通だと思っていたけれど、他には違う働き方もあるんだ」

と気づくこともあります。

今の会社に残るか、環境を変えるか比べてみる

材料が集まったら、今の会社に残った場合と環境を変えた場合を比べてみます。

「転職すれば全部解決する」と考える必要はありません。

反対に、

「人間関係くらいで転職するのはもったいない」

と決めつける必要もありません。

今の問題がどのくらい変えられそうかと、環境を変えることで得られるものを比べる。

そのうえで考えます。

比較すると、次の選択肢が見えてくる

距離を取る

特定の相手との接点を減らせるなら、まず距離を変える方法があります。

担当やチームを変える

同じ会社に残りながら、働く相手や役割だけを変える方法です。

異動する

会社や仕事内容には大きな不満がないなら、部署を変えて環境を変える選択肢があります。

相談する

自分だけでは状況を変えにくいなら、上司、人事、社内の相談窓口などを利用する方法があります。

転職を考える

今の部署だけではなく会社全体の環境や文化が合わず、社内で変えることも難しいなら、外の環境を見る意味は大きくなります。

求人を見たり、他社の働き方を調べたりするだけでも構いません。

離れることを優先する

明確な嫌がらせなどが続いていて、今の環境に居続ける負担が大きい場合は、すべてを比較してから動こうとしなくてもいいことがあります。

自分だけで解決しようとせず、相談先を利用したり、その環境から距離を取ったりすることを優先する選択肢もあります。

次に何を見ればいい？

人間関係以外にも気になることがあるなら、そこからもう少し整理してみます。

まとめ

職場の人間関係がつらいときに、我慢するか転職するかの二択で考える必要はありません。

まず、

誰との、どんな問題がつらいのかを分ける。

次に、

特定の人との問題なのか、部署の問題なのか、会社全体の環境なのかを考える。

特定の人が原因なら、距離や担当を変える。

部署が原因なら、異動を考える。

自分だけでは変えられないなら、相談する。

会社全体の環境が合わないなら、外を見る。

状況によっては、その場所から離れることを優先する。

大切なのは、

「自分が我慢すればいい」だけで終わらせないことです。